CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

10:51 - 07/06/2022

Để mang đến sự thuận tiện và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, Phú Minh Đức có những chính sách phù hợp khi khách hàng có nhu cầu đổi trả sản phẩm. Chúng tôi luôn mong muốn mang lại cho khách hàng những sản phẩm và chất lượng phục vụ tốt nhất. Quý khách vui lòng tham khảo thông tin dưới đây:

1. Điều kiện đổi trả sản phẩm:

  • Sản phẩm đổi trả KHÔNG ĐƯỢC trùng khớp về màu sắc, mẫu mã, size với sản phẩm đã đặt trước đó nếu không phải lỗi của người bán (sản phẩm bị rách, ố bẩn, lỗi kỹ thuật, ...)
  • Sản phẩm đổi /trả phải còn mới, đầy đủ tem, nhãn mác và hoá đơn mua hàng, không bị rách hoặc ố bẩn, không có dấu hiệu đã qua giặt tẩy và đã qua sử dụng.
  • Sản phẩm đổi trả hàng còn trong thời hạn cho phép đổi trả (Sản phẩm được phép đổi trả trong vòng 07 ngày kể từ ngày khách nhận được hàng. Nếu vượt quá thời gian quy định trên thì chúng tôi sẽ không nhận đổi/trả sản phẩm với bất kì lý do nào)

Không áp dụng đối với các sản phẩm trong chương trình khuyến mãi khác và sản phẩm thanh lý.

2. Thời hạn và cách thức thực hiện đổi/ trả sản phẩm cho khách hàng của PMĐ

Ngay sau khi nhận được sản phẩm đổi/ trả của Quý khách hàng, chúng tôi sẽ tiến hành đánh giá sản phẩm và thông báo kết quả và phương án giải quyết đổi/trả đến khách hàng trong vòng 3 đến 5 ngày

Sẽ hoàn tiền 100% nếu PMĐ không có sản phẩm khác thay thế và sản phẩm phải đảm bảo đủ điều kiện trả hàng đã nêu trên. Khách hàng sẽ được hoàn tiền chậm nhất 30 ngày kể từ ngày PMĐ nhận được sản phẩm trả.

PMĐ sẽ chịu tất cả mọi khoản chi phí vận chuyển trong quá trình trả sản phẩm nếu sản phẩm bị lỗi thuộc về phía chúng tôi.

Lưu ý: PMĐ khuyến khích Quý khách hàng nên chụp ảnh sản phẩm trước khi đổi trả hàng hóa, việc lưu giữ sản phẩm sẽ giúp khách hàng làm bằng chứng nếu có những vấn đề phát sinh trong quá trình đổi trả.

Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH DỆT MAY PHÚ MINH ĐỨC

Địa chỉ: 997, Giải Phóng, P. Giáp Bát, Q. Hoàng Mai, Hà Nội

Hotline/ Phone: 024.6651.4104 hoặc 0904.696.182

Email: sanxuatkhan68@gmail.com

https://shopee.vn/pmd_towel

 

Khăn Spa Phú Minh Đức phân phối toàn quốc giá gốc tại xưởng
PMĐ phân phối khăn khách sạn cao cấp - Sỉ lẻ toàn quốc
HƯỚNG DẪN THANH TOÁN
HƯỚNG DẪN MUA HÀNG
CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN – PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG